Правові умови

Політика конфіденційності

Як Fainyi Store обробляє дані покупців, звернення через сайт та технічні дані, потрібні для роботи магазину і офіційних Meta інтеграцій.

Які дані ми обробляємо

Продавець і відповідальна особа за роботу магазину: ФОП Яворський Василь Володимирович. Для звернень: fainyikros@gmail.com та +380686266212.
Контактні дані, які покупець залишає під час замовлення або звернення: ім'я, телефон, email, місто, відділення доставки та коментар.
Дані про замовлення: товари, кількість, ціна на момент оформлення, статус обробки, доставка та службова історія виконання.
Технічні дані сайту: session cookie, обрані товари, кошик, базові журнали безпеки та помилок.
За окремою згодою — агрегована статистика Google Analytics: сторінки, технічні параметри браузера/пристрою та взаємодії з каталогом. Ми не передаємо до Google Analytics ім'я, телефон, email, адресу, коментар або платіжні реквізити.
Для OpenClaw Social Autopilot можуть оброблятися службові дані Meta акаунтів магазину, publish receipts та агреговані метрики публікацій.

Щоб приймати, підтверджувати, доставляти та підтримувати замовлення.
Щоб відповідати на звернення покупців і повідомляти про важливі зміни у статусі замовлення.
Щоб підтримувати безпеку сайту, запобігати помилкам, вести аудит операцій і покращувати каталог.
Щоб за згодою користувача аналізувати відвідуваність та ефективність сторінок через Google Analytics. Згоду можна відкликати через налаштування аналітики на сайті.
Щоб публікувати та аналізувати контент магазину в офіційних бізнес-акаунтах Instagram/Facebook без передачі стороннім особам зайвих персональних даних покупців.

Для доставки дані замовлення можуть передаватися Новій пошті: ім'я, телефон, місто та відділення/адреса одержання.
Для фіскалізації дані замовлення можуть передаватися Checkbox, якщо для замовлення потрібно сформувати фіскальний чек.
Для внутрішнього сповіщення про замовлення службові дані можуть надходити до Telegram-каналу/чату магазину, доступ до якого мають уповноважені працівники.
Для соціальних мереж використовуються офіційні API Meta лише в межах дозволених бізнес-акаунтів магазину.
Для аналітики за згодою користувача використовується Google Analytics (Google). Дані обробляються відповідно до політики конфіденційності Google.
Ми не продаємо персональні дані покупців і не використовуємо їх для сторонніх списків розсилки.

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлень, бухгалтерського, юридичного та операційного обліку.
Користувач може звернутися з проханням уточнити, виправити або видалити дані, якщо їх зберігання більше не потрібне за законом чи для виконання замовлення.
Для запитів щодо даних використовуйте сторінку контактів або інструкцію видалення даних користувача на цьому сайті.